साइबर अपराधियों द्वारा नए-नए तरीकों से लोगों को ठगना पुलिस और सरकार के लिए बड़ी चुनौती बन गई है. यही वजह है कि सरकार के द्वारा समय-समय पर एडवाइजरी जारी की है. इसी कड़ी में कॉल फॉर्वर्डिंग स्कैम से सावधान किया है.DoT ने एडवाइजरी जारी की है. DOT ने लोगों से अनजान नंबर से पहले *401# लगाकर डायल करने से मना किया है. साइबर फ्रॉड के इस नई तरीके से सरकार ने नागरिकों को आगाह किया है.

Call Forwarding Cyber Fraud: कॉल फॉरवर्डिंग ऐसे हो जाती है एक्टिव, ऐसी इनकमिंग कॉल से रहें सावधान

संचार मंत्रालय के दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने नागरिकों को ऐसी दुर्भावनापूर्ण इनकमिंग कॉल से सावधान रहने की सलाह दी है, जिसमें उन्हें *401# और उसके बाद किसी अज्ञात मोबाइल नंबर को डायल करने के लिए कहा जाता है. ऐसा करने से नागरिक के मोबाइल से किसी अज्ञात मोबाइल नंबर पर बेरोक-टोक कॉल फॉरवर्डिंग सक्रिय हो जाती है.कॉल फॉरवर्डिंग से सभी इनकमिंग कॉल धोखेबाज व्‍यक्ति को मिलने लगते हैं और इसका इस्‍तेमाल धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है.

Call Forwarding Cyber Fraud: इन चार स्टेप्स से होती है साइबर धोखाधड़ी, मोबाइल की सेटिंग को जरूर करें चेक
धोखेबाज व्‍यक्ति दूरसंचार ग्राहक को कॉल करता है और उनके टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर का ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या तकनीकी सहायता कर्मचारी होने का ढोंग करता है.
धोखेबाज व्‍यक्ति ग्राहक से कहता है कि या तो उनके सिम कार्ड में कोई समस्या है या नेटवर्क या सेवा की गुणवत्ता से संबंधित कोई समस्या है और उस समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें एक विशिष्ट कोड डायल करना होगा. यह कोड आमतौर पर *401# से शुरू होता है और उसके बाद एक मोबाइल नंबर होता है.
ग्राहक के ऐसा करने के बाद उनके मोबाइल फोन से बेरोकटोक कॉल फॉरवर्डिंग सक्रिय हो जाती है और उनके फोन पर आने वाली सभी कॉल आदि धोखेबाज व्‍यक्ति के मोबाइल नंबर पर भेज दी जाती हैं.
धोखेबाज इसके बाद व्‍यक्ति सभी इनकमिंग कॉल प्राप्त करता है और इसका इस्‍तेमाल धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है.
DOT के मुताबिक टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर कंपनी अपने ग्राहकों को कभी भी *401# डायल करने के लिए नहीं कहते हैं. अपने मोबाइल फोन की सेटिंग की जांच कर पता लगाएं कि कहीं कॉल फॉरवर्डिंग तो चालू नहीं है तथा ऐसा होने पर तुरंत कॉल फारवर्डिंग को बंद करें. इस सुविधा का उपयोग केवल आवश्यकता होने पर ही करें.